Mitarbeiter/Mitarbeiterin im Customer Service (m/w/d)

PROGECO Deutschland GmbH – Hamburg

Festanstellung in Vollzeit (8 Stunden Schicht)

Begleiten Sie uns in die Zukunft von Logistik & Transport!

Werden Sie Teil unseres stetig wachsenden Container-Logistik-Netzwerkes und agieren Sie als unser(e) neue(r) Mitarbeiter im Customer Service auf internationaler Ebene. Wir als Tochterunternehmen einer der größten Reedereien und Logistikunternehmen weltweit bieten Ihnen die besten Aufstiegschancen. Denn Sie als Mitarbeiter besitzen den größten Wert in unserem Unternehmen – schließlich tragen Sie maßgeblich zur Qualität unserer Leistungen bei. Wenn service- und dienstleistungsorientiertes Arbeiten zu Ihren Stärken gehört, dann begleiten Sie uns proaktiv in die Zukunft.

Sie arbeiten im Mittelpunkt der Kommunikation – unserem Customer Service. Hier sorgen Sie als unser neues Teammitglied für reibungslose Abläufe. Idealerweise waren Sie bereits im Bereich der Kundenbetreuung tätig und wissen, worauf es ankommt. Wichtig ist: Sie beherrschen grundlegende PC-Kenntnisse ebenso wie Englisch, um Ihren Arbeitsalltag zu meistern.

  • Sie werden Teil unserer zentralen Anlaufstelle sein. Sie stehen im stetigen Austausch per Mail, Telefon oder im direkten Kontakt mit unseren Kunden, Fuhrunternehmen, Speditionen und Reedereien aus dem In- und Ausland sowie mit Ihren Kolleginnen und Kollegen. Wenn Ihnen der Umgang mit Menschen Spaß macht, werden Sie bei uns glücklich.

  • Unser Team freut sich auf Ihre Unterstützung im Tagesgeschäft – von der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen bis zu Erstellung von Angeboten und Rechnungen. Unser Motto: „Do it right first time“. Darunter verstehen wir immer 100 Prozent bei der Sache zu sein und jede Aufgabe von Anfang an richtig ordentlich zu machen.

  • Learning by Doing. Die Unterstützung im Vertrieb sowie bei Projektaufgaben wird ebenfalls zu Ihren Aufgaben gehören genauso wie allgemeine Bürotätigkeiten.

  • Eine Einarbeitung in unsere Depotsoftware erhalten Sie ebenfalls. Danach werden Sie selbstständig unsere Stammdaten dokumentieren und pflegen sowie beim Reporting unterstützen.

Helfende Hände: mit guten Menschenkenntnissen.

  • Sagen wir es gleich vorneweg, weil es uns so wichtig ist: Wir brauchen eine freundliche offene Person, die organisiert sowie serviceorientiert ist und gerne mit Menschen kommuniziert.

  • Bürokaufleute, Kundenbetreuer, Industriekaufleute, Speditionskaufleute oder vergleichbar – wir freuen uns auf Sie!

  • Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und besitzen Durchsetzungsstärke.

  • Sie arbeiten proaktiv und sind flexibel. Die Bereitschaft zur Übernahme neuer Aufgabenbereiche sollte vorhanden sein.

  • Englisch nebst Office-Kenntnissen bringen Sie in unserer Welt von Transport und Logistik weit.

Auf Wachstumskurs: Ein Team. Ein Weg. Ein Ziel.

Wir haben in Europa mehr als 300 Mitarbeiter und zählen mit 15 Standorten zu den führenden Unternehmen in unserer Branche. PROGECO ist ein Tochterunternehmen der französischen CMA CGM Group, einer Reederei, welche in Marseille beheimatet ist und mit 110.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern jährlich einen zweistelligen Milliardenumsatz erwirtschaftet. Unser Kerngeschäft ist die Container Logistik. Unsere Haupttätigkeiten: Reparatur, Handling, Lagerung und Verkauf von Seecontainern, denen wir auf unserer Depotfläche von 59.000 Quadratmetern nachgehen.

Ihr neuer Arbeitgeber: größtes Container-Depot-Netzwerk in Europa. Mit Sicherheit.

  • Sie arbeiten in einem Umfeld, das echt und rustikal ist. Wir tauschen uns schnell und direkt aus über unsere kurzen Entscheidungswege.

  • Der Blick über die Weiten des Hamburger Hafens mit seiner beeindruckenden Größe und Atmosphäre stellt die einmalige Kulisse Ihres Arbeitsplatzes dar.

  • Sie arbeiten an neuen Dingen und Projekten, die uns beide nach vorne bringen.

  • Nicht nur wir wachsen. Für Sie sind ebenfalls Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden.

  • Außerdem gibt es ein vom Arbeitgeber gesponsortes HVV-Profiticket für den AB-Bereich.

Jetzt bewerben: Werden Sie einer von uns!

Wenn die Mischung aus Containern und Menschlichkeit genau Ihre ist, senden Sie Ihre PDF-Bewerbung (Lebenslauf, Anschreiben inklusive Gehaltsvorstellung sowie Zeugnissen) an Anja Biesterfeldt abiesterfeldt@progeco.eu. Falls Sie vorher noch Fragen haben oder mehr über die Stelle erfahren möchten, rufen Sie Frau Biesterfeldt gerne unter 040 751992-19 an. Dann folgen in der Regel ein Probetag, sechs Monate Probezeit und die unbefristete Übernahme. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten ab dem 01.03.2020:

Montag: 05:00 Uhr

Samstag: 05:30 Uhr

Telefon

Tel.: 040/ 75 1992-0

Adresse

Ellerholzdamm 36,

20457 Hamburg